به غیر از سایت‌های مشهوری مثل دیجی‌کالا در اغلب فروشگاه‌های آنلاین توضیحات محصول فوق‌العاده بد نوشته می‌شود یا حتی بدتر، اصلاً توضیحات محصول خالی گذاشته می‌شود.
اشکال از آنجاست که بسیار از برندها فکر می‌کنند نوشتن توضیحات محصول کمکی به افزایش نرخ تبدیل مخاطبان وب‌سایتشان به مشتری نمی‌کند و معمولاً توضیح محصول را خالی می‌گذارند یا به توضیحی بسیار کوتاه اکتفا و سعی می‌کنند این نقص را با دادن تخفیف بیشتر جبران کنند.
ولی شرکت‌هایی که این کار را به درستی انجام می‌دهند، با نوشتن توضیحات عالی برای محصول، شخصیت برند خود را هم به جایگاهی دور از انتظار می‌رسانند. آن‌ها آن‌قدر توضیحات محصول را خوب می‌نویسند که تبدیل به یکی از ویژگی‌های مهمِ سایتشان می‌شود.
